David Grünewald 22. Dezember 2016 - 23:45
Ab sofort gibt es eine Station für Call a Bike am Karlshof, an der Räder kostenlos entliehen und abgegeben werden können. Wir haben lange mit verschiedenen Flächeneigner*innen verhandelt und sind letztlich auf städtischem Gelände untergekommen.
Die Station stand bei vielen auf dem Wunschzettel und konnte auf einem Seitenstreifen umgesetzt werden. Dadurch entfallen zwei PKW-Stellplätze und es gibt stattdessen Platz für rund 20 Fahrradäder direkt neben der Bushaltestelle Am Karlshof (Linie H). In Kürze wird der umgewidmete Streifen noch gegen Falschparker*innen abgesichert.
Aktuelle Störungen
Leider gibt es auch schlechte Nachrichten für alle, die noch nicht registriert sind. Auf Grund einer technischen Störung bei der DB Rent, kann man sich derzeit nur telefonisch anmelden. Dazu ruft man den Kundenservice zum Ortstarif an: +49 69 - 42 72 77 22. Unsere Kooperationspartnerin für den Betrieb arbeitet "mit Hochdruck" an einer Lösung.
Außerdem erscheint bei vielen derzeit in der App, dass man nur ein Rad entleihen könnte. Vertraglich sind drei Räder gleichzeitig und für die erste Stunde jeder Fahrt kostenlos vereinbart. Bei Problemen kann man sich auch an den Kundenservice wenden. Dazu genügt eine E-Mail an
Wir drängen derzeit auf die Behebung des Problems und werden für die aktuelle Minderleistung einen Teil des Semesterbeitrags nicht an die DB Rent überweisen, sondern in andere Projekte investieren. Zur genauen Höhe des Abschlages können wir Auskunft geben, wenn klar ist, wie lange die Problematik angedauert hat.
Update 3.1.: Die Registrierung ist wieder offen.
Update 16.1.: Es sind auch wieder drei Räder pro Account entleihbar.